お客様各位

沖縄トヨペット(株)プライバシーポリシー
お客様の個人情報取扱に関する基本方針

沖縄トヨペット株式会社(以下「当社」という)がお客様に商品・サービスをご提供するにあたり、お客様へのサービス・商品の品質向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供いただくことがあります。
当社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。
そこで当社の個人情報保護に向けての全社的な取り組みの基本方針を定め、プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくためにここに公開いたします。

1.個人情報とは

お客様の個人情報とは、特定のお客様を識別できる情報をいいます。また、ほかの情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。
店頭でご記入いただいたお名前等を含むアンケートや、ご購入手続きの際に各種書類などに記入していただいた情報がこれにあたります。

2.個人情報の収集について

当社では、お客様から個人情報を収集するときは、その目的を明確に告知・明示します。また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場においてあらためて、収集目的を明確にいたします。お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。 お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。

3.お客様情報の利用

収集させていただいたお客様情報は、以下の目的またはその他正当な目的でのみ利用します。
(1)お客様との取引上の責任を果たすため。
(2)車両点検のご案内・保険業務・携帯電話、その他当社の商品・サービス等あるいは、イベント・キャンペーンについてのご案内のため。
(3)商品開発等あるいは、お客様満足度向上策など検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
お客様は、前項(2)(3)のご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。

4.お客様情報の第三者への提供

1) 当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。
 但し、当社が業務委託先に、業務委託に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合は、この限りでは 有りません。
 (1)お客様が同意されている場合。
 (2)トヨタ自動車株式会社およびトヨタ自動車株式会社と情報提供契約を締結した者に口頭、書面または電子媒体にて提供する場合。
 (3)法令により必要と判断される場合。
 (4)お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。
 (5)その他正当な理由のある場合。

2)お客様は、前項(1)、(2)の第三者への提供の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。

5.個人情報に関するお問合せ

当社が保有するお客様の個人情報についてのお問合せ先 TEL 098-879-1190

5.法令などの遵守

当社は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。

6.センシティブ情報の取扱いについて

当社は、お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報を、次に掲げる場合を除き、取得、利用または第三者提供を行いません。
① 保険業の適切な業務運営を確保する必要性に基づき、お客様本人の同意を得た場合
② 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な範囲で、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
③ 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲で、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
④ 法令等の定めのある場合、あるいは国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
⑥ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

  1. プライバシーポリシー